Condenan a Meta y a Google por diseñar productos adictivos

Un jurado ha declarado a Meta y a Google responsables civilmente y obligadas a pagar indemnizaciones a una joven de 20 años que alegó que su adicción a las plataformas de redes sociales de ambas compañías le provocó una crisis de salud mental. El veredicto incluyó una indemnización de 6 millones de dólares para la demandante, actualmente de 20 años. Ambas compañías anticiparon que apelarán la decisión.

La demandante ha salido victoriosa por el veredicto que ha sido emitido en Los Ángeles. Tanto Meta como Google están sufriendo miles de demandas similares que sostienen que Instagram y YouTube están diseñadas intencionalmente para generar adicción en usuarios jóvenes sin considerar su bienestar.

El jurado ha determinado que Meta deberá pagar al menos 2,1 millones de dólares en daños y perjuicios, y que Google debe abonar al menos 900.000 dólares. El jurado escuchará más argumentos para decidir si también impone daños punitivos a las compañías.

Sin embargo, según declaraciones atribuidas a un portavoz de Google, la compañía no está de acuerdo "con el veredicto y planean apelar", ya que "este caso malinterpreta a YouTube, que es una plataforma de streaming construida de manera responsable, no un sitio de redes sociales".

Este es el primer caso de este tipo que aparece por el Tribunal Estatal de California, donde un jurado de doce miembros debía determinar si Meta y Google actuaron con negligencia en el diseño y la operación de sus plataformas. Además, concretaron si las plataformas deberían haber advertido de que sus productos podían ser perjudiciales para los menores.

Kaley afirmó haber comenzado a ver videos en YouTube a los seis años y a usar la aplicación de fotos Instagram a los nueve. La víctima responsabilizó a las plataformas de diversos daños, entre ellos ansiedad, depresión y dismorfia corporal.

En paralelo, fiscales generales de aproximadamente 30 estados también iniciaron acciones judiciales contra estas compañías. En ese contexto, un jurado en Nuevo México emitió recientemente otro veredicto contra Meta, con una indemnización de 375 millones de dólares, al considerar que la empresa engañó a adolescentes respecto de las herramientas de protección frente a riesgos como la explotación sexual.

El fallo de Los Ángeles es el primero dentro de un conjunto de miles de demandas similares en curso contra empresas como Meta, Google, Snap y TikTok. Estas acciones incluyen tanto reclamos individuales por daños personales como presentaciones de distritos escolares en Estados Unidos, que sostienen que el uso de redes sociales afecta el desempeño académico y el entorno educativo.

Fuente: BusinessInsider

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