Identidad digital: la reputación online de las empresas

Hoy en día, las empresas tienen una presencia en Internet, bien de forma activa o bien por la acción de usuarios y clientes. Este hecho hace que cada vez sea más importante la monitorización de la valoración que el público hace de la compañía en la Red y llevar a cabo una adecuada gestión de reputación online corporativa.

El siguiente esquema gráfico recoge los principales aspectos a tener en cuenta para llevar a cabo la gestión de la presencia online de las empresas, extraídos de la "Guía para empresas: identidad digital y reputación online", publicada por INTECO.

Dicho material proporciona nociones sobre identidad digital y reputación online corporativa, y expone los principales riesgos relacionados con la privacidad y seguridad que pueden afectar a la imagen de la compañía en el entorno virtual. Para evitar y reaccionar en estas situaciones, cualquier empresa puede recurrir a las pautas para la correcta creación y gestión de la identidad digital corporativa.
La guía completa está disponible para su descarga en formato PDF accesible en castellano, y el esquema gráfico se encuentra traducido al inglés, catalán, euskera, gallego y valenciano.

Fuente: INTECO

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