Llamamos incidentes a todos los eventos que de manera fortuita se presentan y afectan a la normal operación del negocio.
En este artículo ISSA Chile se explaya sobre la importancia de la administración de continuidad del negocio (BCP), las diferencias con el plan de recuperación de desastres (DRP) y las etapas del análisis del negocio (BIA).
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