Presentaciones sobre ITIL

Interesante serie de presentaciones sobre toma de decisiones, gestión de TIC e ITIL.

• Curso de ITIL para empresas
• Sistemas Decisionales Para La Gestión De Servicios TIC
• ITIL - Gestion de parc informatique
• Measuring ROI of Training
• ITIL Framework
• ITIL3 Service Portfolio
• Administracion de sistemas vs. administracion de servicios
  

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